A maioria das pessoas que quer viajar para a Europa fica no dilema “Excursão x Viajar por conta própria”.
Para quem não fala uma palavra de inglês ou do idioma local, ou tem dificuldade de locomoção, comprar um pacote de excursão em uma agência pode realmente ser a melhor pedida.
Já para os demais viajantes, fazer tudo por conta própria, usando a agência apenas para compra de meios de transporte, é quase sempre a melhor solução.
O problema é que a grande maioria das pessoas não consegue planejar um ótimo roteiro personalizado, seja por falta de conhecimento, seja por falta de tempo para pesquisa. E ao consultar uma agência de viagens, raramente encontrará a solução para este problema, pois o que a maioria dos agentes está preparado para fazer é repassar produtos feitos para todo mundo, e não para VOCÊ.
E o que seria um “ótimo roteiro personalizado”?
Seria um roteiro que leva em consideração todas as vontades do viajante, compatibilizando o orçamento (seja qual for) e o tempo de viagem disponível.
Mas onde encontrar este tipo de serviço?
Percebendo que existe esta lacuna no mercado de viagens, decidi oferecer este serviço de altíssimo valor agregado para preencher este espaço vazio.
Segue, de forma resumida, como funciona meu trabalho e o que tenho a oferecer:
PERSONAL TRAVEL PLANNER
Fase A: Planejamento
• Reunião exploratória com o cliente para entender suas motivações de viagem: que tipo de lugar gosta, o que lhe atrai, quais cidades/países gostaria de conhecer, quanto estaria disposto a gastar, qual o tempo disponível, a quais coisas dá mais valor;
• Proposta de roteiro levando em consideração as informações coletadas;
• Juntamente com o cliente, discussão para chegarmos a uma conclusão sobre o roteiro mais adequado para aquela viagem
Fase B: Pesquisa, sugestões e reservas
• Levantamento e sugestão (após profunda pesquisa), das melhores opções de hospedagem de acordo com os parâmetros do cliente;
• Contato com os hotéis para verificar disponibilidade e preço;
• Caso o cliente deseje, após as definições dos locais de hospedagem, posso auxiliar ou até mesmo efetuar as reservas;
• De acordo a logística de deslocamentos definida na Fase A, pesquisar e auxiliar em todo o processo de reservas de meios de transporte, seja carro alugado, trem ou avião.
Fase C: Sugestões finais
• Uma vez definido o roteiro e executadas as reservas, realização de reunião final com o cliente para apresentar sugestões do que fazer em cada local de destino da viagem, além de dicas e aconselhamentos gerais.
Não há nenhum interesse financeiro de minha parte em sugerir o local A ou B ou hotel C ou D.
O serviço prestado possui um valor fixo, não havendo comissionamentos envolvidos. Meu interesse é a satisfação do viajante e as indicações provenientes desta satisfação.
Considerando todos os benefícios deste serviço para o cliente, o valor cobrado acaba sendo pequeno perto de todas as vantagens e comparado com o custo total da viagem.
Veja os principais benefícios na contratação do Personal Travel Planner:
• Fazer uma viagem com estilo próprio;
• Otimizar os recursos disponíveis, tanto de tempo quanto de dinheiro, fazendo escolhas que tragam o melhor retorno para o investimento;
• Ter a tranquilidade de saber que fez escolhas porque julgou serem as melhores, e não porque um agente comissionado (e interessado) indicou;
• Economizar MUITO tempo em pesquisa de hotéis e meios de transporte. (Justamente por demandar muito tempo é que pretendo trabalhar apenas com pessoas indicadas);
• Encontrar os melhores preços;
• Ter sempre uma resposta embasada para suas dúvidas;
• Em viagens que incluam aluguel de carro, dependendo da disponibilidade, posso “emprestar” um GPS da Europa por um preço simbólico.
Com relação às agências de viagens, elas continuam sendo super úteis para diversos serviços, principalmente para conseguir boas tarifas com companhias aéreas, locadoras e seguro-viagem. Conheço algumas muito sérias e competentes que poderão ajudar no processo de realização da viagem.
Não hesite em entrar em contato para conversarmos e acertarmos a melhor forma para trabalharmos juntos.
Por favor, comunique-se comigo através do email castro.daniel@gmail.com
Deixarei a área de comentários para os viajantes/clientes deixarem suas impressões pós-viagem.
Obrigado,
Daniel R R Castro – Personal Travel Planner
castro.daniel@gmail.com
